1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de NutriBalance, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
NutriBalance proporciona servicios de asesoramiento nutricional en línea, incluyendo:
- Consultas nutricionales individuales
- Planes de alimentación personalizados
- Talleres educativos sobre nutrición
- Coaching de bienestar
- Asesoramiento en nutrición deportiva
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si eres menor de 18 años, debes tener el consentimiento de un padre o tutor legal.
4. Registro de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
5. Naturaleza de los Servicios
Es importante entender que:
- Nuestros servicios son educativos y de apoyo
- No diagnosticamos, tratamos ni curamos enfermedades
- No sustituimos el consejo médico profesional
- Debes consultar con tu médico antes de hacer cambios significativos en tu dieta
- Los resultados individuales pueden variar
6. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre tu salud
- Informar sobre cualquier condición médica relevante
- Seguir las recomendaciones de manera responsable
- Comunicar cualquier efecto adverso o preocupación
- Asistir a las consultas programadas o cancelar con anticipación
7. Pagos y Facturación
7.1 Precios
Los precios de nuestros servicios están disponibles bajo solicitud y pueden cambiar con previo aviso.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago seguros. El pago debe realizarse antes o en el momento de la prestación del servicio.
7.3 Política de Cancelación
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación
- Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos
- Las ausencias sin aviso pueden resultar en el cobro completo de la sesión
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por NutriBalance, incluyendo planes de alimentación, materiales educativos y recursos, es propiedad de NutriBalance y está protegido por derechos de autor. No puedes:
- Reproducir o distribuir nuestro contenido sin permiso
- Usar nuestros materiales con fines comerciales
- Modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido
9. Confidencialidad
Mantenemos la confidencialidad de tu información personal y de salud de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables de protección de datos.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley:
- No somos responsables de resultados específicos de salud
- No garantizamos resultados particulares
- No somos responsables de decisiones tomadas basadas en nuestro asesoramiento
- Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:
- Violas estos Términos de Servicio
- Proporcionas información falsa o engañosa
- Participas en conducta inapropiada hacia nuestro personal
- No cumples con los pagos acordados
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.
13. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Santander, España.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
NutriBalance
Paseo Pereda 9, 39004 Santander, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 942 359 827